Bakı Beynəlxalq Avtovağzalı ərazisində hər gün 07:00dan 23:30 a qədər sərnişinlərin suallarını cavablamaq və yaranan şikayətlərin aidiyyatı qurumlara çatdırılması üçün Məlumat Mərkəzi fəaliyyət göstərir. Sərnişinlər məlumat mərkəzi ilə +99412 406 01 58/59 nömrəsi vasitəsilə əlaqə saxlaya və ya birbaşa Məlumat Mərkəzinə yaxınlaşa bilər.
|
Bakı Beynəlxalq Avtovağzal Kompleksinin qabaqcadan satış kassaları vasitəsilə, eləcə də onlayn qaydada öncədən bilet alan sərnişinlər biletləri qaytaran zaman ödədikləri məbləğ heç bir komisyon muzdu tutulmadan sərnişlərə geri qaytarılır.
Sərnişinlər 29,30, 31 mart tarixlərində avtovağzalda onlar üçün ayrılacaq xüsusi kassalara yaxınlaşıb biletləri geri qaytara bilərlər. Onlayn qaydada bilet alan sərnişinlər biletlərin qaytarılması üçün 26 mart tarixindən etibarən +99455 201 15 39 və +99455 201 15 29 nömrələri ilə əlaqə saxlaya bilərlər. Mövcud vəziyyətlə əlaqədar olaraq, onlayn qaydada bilet alan sərnişinlər də kassaya yaxınlaşıb şəxsiyyət vəsiqəsini və əməliyyat kodunu təqdim etməklə ödənilən məbləği nağd şəkildə ala bilər. |
